"לא מתייחסים לאנשים מבוגרים"

המאזין שיתף את אבי כץ בתחושות הקשות שלו בעקבות השירות שמקבל מגופים שונים, כמו בנקים: "אני מרגיש שלא מתייחסים לאנשים מבוגרים וגם כל אחד מנסה להוציא כסף מאנשים אחרים".